Haji Razman Zakaria <br/><br/>
Piagam Pelanggan dan Kualiti Perkhidmatan Sektor Awam:  Kajian Kes Cawangan Import Kastam Diraja Selangor / 
Haji Razman Zakaria 
 - Malaysia  2002 
 - various pages  cm 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013 RAZ