TY - BOOK AU - Tembun Ghani AU - Raduwan Safperwan AU - Paul,Joseph TI - Kumpulan kawalan mutu (QCC): falsafah pendekatan & kaedah U1 - 658.562 TEM PY - 1985/// CY - Kuala Lumpur PB - Dewan Bahasa dan Pustaka KW - Decision-making, Group KW - Management ER -